品牌動態(tài)
8月31日,備受關注的2018“中國*、*“網絡評選活動首輪評審期正式告一段落,2018中國*榜單終于在期待中震撼出爐。憑借超強的品牌實力及行業(yè)影響力,安心·家庭地板再次榮獲“2018年中國*(強化類)”榮譽稱號。
安心地板自成立之初就非常重視產品的品質及技術的革新,多年來一直堅持環(huán)保家裝理念,將健康注入到千千萬萬的家庭中。安心·家庭地板再次獲得“2018年中國*(強化類)”榮譽稱號,可謂是實至名歸。
專業(yè)品質 精湛工藝鑄就優(yōu)質環(huán)保產品
對地板業(yè)來說,產品的質量是企業(yè)發(fā)展的命脈。作為行業(yè)內知名的企業(yè),安心地板十分重視產品的質量,始終堅持為消費者提供品質過硬的環(huán)保地板。在全球,安心·家庭地板擁有十多個原材料供應基地,其原料采用世界公認環(huán)保的油漆品牌——德國堅弗漆PRO系列和甲醛釋放量少于0.1ppm的芬蘭太爾膠。在產品上嚴格遵守歐盟標準,為消費者提供與歐美同步的環(huán)保地板。安心·家庭地板從原材料的采集到產品的成型,每道工藝都力臻完美,精益求精。
安心·家庭地板在成立之初就非常重視產品的環(huán)保品質以及技術的研發(fā),通過與國內外科研機構的交流合作,使用國內外認可和保護的專利技術就有多項;還通過的世界比較嚴苛甲醛檢測標準,更是地板企業(yè)在環(huán)保領域到達的金字塔尖的成就。
客戶至上 優(yōu)質服務塑造高端品牌形象
俗話說,三分地板,七分服務。消費者都希望除了能夠享受地板產品帶來的舒適、健康的生活體驗外,還可以擁有像產品一樣優(yōu)質的售后服務。而售后問題處理的完善程度直接反映出企業(yè)的服務水平和品牌形象。
作為集“中國*”、“中國*”等眾多殊榮于一身的老品牌地板,安心·家庭地板時刻將消費者的利益放在首位,更以全面詳盡的方式來闡述安心地板加盟對消費者反饋問題的處理方式及具體流程,特別是客戶所關系的質量問題。
安心堅持認為,客戶在體驗產品的的售前、售中、售后的過程中都有可能出現投訴的情況,只是所處的階段及針對的具體問題不一樣而已,由此衍生出的處理難度也會有很大的差異。在接到投訴的48小時內,有專員到達現場,搜集數據資料,并為客戶提供初步的解決方案。另外,遇到維修問題,同樣遵循這個黃金法則,及時給予客戶滿意的回饋。正是安心人這種深入踐行的優(yōu)質服務理念,,給我們展現了一個充滿朝氣、蓬勃發(fā)展的高端企業(yè)形象。
安心·家庭地板董事長獲獎感言
安心地板已經連續(xù)多年獲得“中國*”、“中國*”榮譽,這是消費者對安心·家庭地板的肯定與信任!安心·家庭地板遵從于“安心家庭,和諧天下”的企業(yè)愿景,從品牌戰(zhàn)略上考慮,全面升級為“安心·家庭地板”!這意味著安心從產品到企業(yè)文化,都進行了重要的升級,將關愛家庭環(huán)保放在了首要的戰(zhàn)略位置!另一方面更是安心向社會的承諾:傾盡全力、不惜代價,打造適合家庭居住的健康、環(huán)保、美觀、舒適的地板。